財政部北區國稅局人民陳情案件檢討分析報告
為瞭解陳情人對本局服務之滿意度、陳情類型及緣由，特將本局辦理之人民陳情案件加以整理歸納，並針對滿意度調查結果予以分析編撰本報告，俾能充分明瞭民意溝通之效，有效進行案件管制，另研提改進建議事項，提供各單位參考運用，作為業務改進之方向，以期未來提供民眾更好及更有效率之服務。

欄位說明 : 年度;名稱;文件描述/簡介;檔案格式;全文下載連結

年度	名稱	文件描述/簡介	檔案格式	全文下載連結
111	111年度人民陳情案件檢討分析報告		PDF	https://www.ntbna.gov.tw/download/c6dde6aba42d47f390a470fa61ab119b
110	110年度人民陳情案件檢討分析報告		PDF	https://www.ntbna.gov.tw/download/dabb434f50cc4fdbacc8f84668bc97f4
109	109年度人民陳情案件檢討分析報告		PDF	https://www.ntbna.gov.tw/download/cf2e7323d55c4e77a30e4c651e1db5aa
108	108年度人民陳情案件檢討分析報告		PDF	https://www.ntbna.gov.tw/download/d46074824f9e41b892c5cbafd462ff86
107	107年度人民陳情案件檢討分析報告		PDF	https://www.ntbna.gov.tw/download/1683b1226c3000005250fba1405ed153
106	106年度人民陳情案件檢討分析報告		PDF	https://www.ntbna.gov.tw/download/160e33a8b1200000d5b2a9715054c97c
105	105年度人民陳情案件檢討分析報告		PDF	https://www.ntbna.gov.tw/download/15990c510b700000be20efcc7a547d32