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財產保險申訴案件統計表
財產保險申訴案件統計表(財團法人保險事業發展中心)


欄位說明 : 年;申訴比率;簽單契約件數_千;申訴件數;依申訴人意見辦理件數;依申訴人意見辦理占申訴案件比率%;依保險公司意見辦理件數;依保險公司意見辦理占申訴案件比率%;和解件數;和解占申訴案件比率%;其他件數;其他占申訴案件比率%;備註

年 申訴比率 簽單契約件數_千 申訴件數 依申訴人意見辦理件數 依申訴人意見辦理占申訴案件比率% 依保險公司意見辦理件數 依保險公司意見辦理占申訴案件比率% 和解件數 和解占申訴案件比率% 其他件數 其他占申訴案件比率% 備註
2000 0.0162 19165 310 109 35.16 149 48.06 40 12.90 12 3.87 資料來源：保險局產險監理組
2001 0.0250 19766 495 148 29.90 246 49.70 36 7.27 65 13.13
2002 0.0314 20142 633 114 18.01 120 18.96 68 10.74 331 52.29
2003 0.0246 23501 578 189 32.70 231 39.97 21 3.63 137 23.70
2004 0.0183 30115 552 136 24.64 146 26.45 105 19.02 165 29.89
2005 0.0238 19574 466 93 19.96 147 31.55 65 13.95 161 34.55
2006 0.0279 19755 551 130 23.59 155 28.13 145 26.32 121 21.96
2007 0.0140 37826 529 143 27.03 104 19.66 129 24.39 153 28.92
2008 0.0148 38556 572 138 24.13 151 26.40 146 25.52 137 23.95
2009 0.0130 39864 519 135 26.01 134 25.82 93 17.92 141 27.17
2010 0.0143 40909 585 115 19.72 171 29.33 114 19.56 183 31.39
2011 0.0146 45639 667 99 14.84 208 31.18 156 23.39 204 30.59
2012 0.0175 50772 890 147 16.52 418 46.97 174 19.55 151 16.97
2013 0.0130 52058 679 161 23.71 343 50.52 98 14.43 77 11.34
2014 0.0159 52235 828 230 27.78 406 49.03 88 10.63 104 12.56
2015 0.0174 52245 911 306 33.59 422 46.32 91 9.99 92 10.10
2016 0.0190 55786 1058 379 35.82 408 38.56 126 11.91 145 13.71
2017 0.0167 62103 1039 404 38.88 452 43.51 119 11.45 64 6.16
2018 0.0184 67130 1235 498 40.33 538 43.56 143 11.58 56 4.53
2019 0.0251 70127 1760 740 42.04 701 39.83 187 10.63 132 7.50
2020 0.0250 79066 1980 839 42.37 758 38.28 191 9.65 192 9.70
2021 0.0243 91567 2221 815 36.69 969 43.63 226 10.18 211 9.50
2022 0.5350 83969 44924 17318 38.55 26254 58.44 294 0.65 1058 2.36
2023 0.1656 74492 12336 4224 34.24 7160 58.04 321 2.60 631 5.12
2024 0.0478 74666 3571 906 25.37 2048 57.35 205 5.74 412 11.54

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