Skip to main content


104年高雄市政府1999話務中心客服人員滿意度指標
提供104年各月高雄市政府1999話務中心客服人員滿意度指標 統計起日(來信日期)","迄日","問題各項滿意度指標%


欄位說明 : Seq;問題;很滿意;滿意;尚可;不滿意;很不滿意

問題 很滿意 滿意 尚可 不滿意 很不滿意
請問您對於客服人員的服務態度滿意嗎? 86.8 11.5 1.3 0 0.4
請問您認為客服人員的解說滿意嗎? 82 16 1.1 0.2 0.4
請問您對於客服中心的整體處理滿意嗎? 74.1 20.6 3.7 0.7 0.7
平均 81 16 2 0.5 0.5

  上一頁       下一頁