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105年高雄市政府1999話務中心客服人員滿意度指標
提供105年高雄市政府1999話務中心客服人員滿意度指標

欄位說明 : Seq;問題;很滿意;滿意;尚可;不滿意;很不滿意

問題	很滿意	滿意	尚可	不滿意	很不滿意
請問您對於客服人員的服務態度滿意嗎?	88.5	6.7	2.6	0.5	1.5
請問您認為客服人員的解說滿意嗎?	84.6	12.1	2	0.2	1.2
請問您對於客服中心的整體處理滿意嗎?	65.2	15.4	17.1	0.5	1.7
平均	79.4	11.4	7.3	0.4	1.5

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