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105年高雄市政府1999話務中心客服人員滿意度指標
提供105年高雄市政府1999話務中心客服人員滿意度指標

欄位說明 : Seq;問題;很滿意;滿意;尚可;不滿意;很不滿意

Seq	問題	很滿意	滿意	尚可	不滿意	很不滿意
1	請問您對於客服人員的服務態度滿意嗎?	94.1	5	0.3	0.1	0.4
2	請問您認為客服人員的解說滿意嗎?	90.2	8.7	0.6	0.2	0.3
3	請問您對於客服中心的整體處理滿意嗎?	80.6	14.9	3.7	0.3	0.2
4	平均	88.3	9.6	1.5	0.2	0.3

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