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105年高雄市政府1999話務中心客服人員滿意度指標
提供105年高雄市政府1999話務中心客服人員滿意度指標

欄位說明 : Seq;問題;很滿意;滿意;尚可;不滿意;很不滿意

Seq	問題	很滿意	滿意	尚可	不滿意	很不滿意
1	請問您對於客服人員的服務態度滿意嗎?	90.1	6.3	1	0.2	2
2	請問您認為客服人員的解說滿意嗎?	86.2	10.1	1.2	0.2	2.1
3	請問您對於客服中心的整體處理滿意嗎?	73.4	14.4	5.9	0.4	6
4	平均	83.2	10.3	2.7	0.2	3.4

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