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金融監督管理委員會保險局
保險申訴統計
保險申訴統計資料包括:理賠申訴案件申訴率(%)、理賠申訴案件平均處理天數(天)、非理賠申訴案件申訴率(%)、非理賠申訴案件平均處理天數(天)
欄位說明 : INSURER_NAME;B01;B02;B03;A05;A06;A07;A08;A09;A10
第一金人壽保險股份有限公司
0.05492695
0.10985389
10
4
5581
0.0717
34
5581
0.6092
合作金庫人壽保險股份有限公司
0.04495635
0.35965078
4.33
2
3921
0.05
33
3921
0.84
台新人壽保險股份有限公司
0.28398851
0.02912703
1.21
2
91854
0.00218
1141
91854
1.24
全球人壽保險股份有限公司
0.03604062
0.02276249
1.1
10
1081416
0.0009
33561
1081416
3.1
元大人壽保險股份有限公司
0.1795747
0.0472565
1
10
106619
0.009
16798
106619
15.76
中國信託人壽保險股份有限公司
2
94331
0.002
1362
94331
1.44
安達國際人壽保險股份有限公司
0.0963174
0.1225858
1.08
1
57260
2E-05
3215
57260
5.61
英屬百慕達商友邦人壽保險股份有限公司台灣分公司
0.19949749
0.11083194
1
2
45780
0.004369
1326
45780
0.02896
英屬百慕達商宏利人壽保險國際股份有限公司台灣分公司
0.15441
0.2123138
18.5
法商法國巴黎人壽保險股份有限公司台灣分公司
0.02221472
0.31100606
6.2
3
4844
0.06193
92
4844
1.899
英屬百慕達商安達人壽保險股份有限公司台灣分公司
0.03363832
0.10091496
1
1
626
0.16
12
626
1.92
英屬百慕達商?豐人壽保險國際有限公司台灣分公司
0
2692
0
英屬曼島商蘇黎世國際人壽保險股份有限公司台灣分公司
0
0
0
0
0
0
美商安達產物保險股份有限公司台灣分公司
0.359144
0.048533
13.69
7
65520
0.0106
193
65520
0.294566
香港商亞洲保險有限公司台灣分公司
0
0
0
0
8
0
0
8
0
法商法國巴黎產物保險股份有限公司台灣分公司
0
0
0
0
2984
0
116
2984
0.00041
國寶人壽保險股份有限公司
0.13615147
0.03890042
3.56
法商科法斯產物保險股份有限公司台灣分公司
0
0
0
0
27
0
0
20
0
美商聯邦產物保險股份有限公司台北分公司
0
0
0
0
27
0
新加坡商美國國際產物保險股份有限公司台灣分公司
0
0
0
0
22155
0
0
22155
0
比利時商裕利安宜產物保險股份有限公司台灣分公司
0
0
0
0
7
0
0
7
0
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